Мы очень ценим доверие наших клиентов и поэтому всегда готовы пойти на встречу! Мы понимаем, что покупая современное эргономичное кресло или другой товар в интернет-магазине иногда бывает сложно заранее спрогнозировать соответствие этого товара различным требованиям и ожиданиям покупателя только по фотографиям и описанию. Если кресло Вам не подошло, вы всегда можете поменять его на подходящее или мы Вам вернем деньги.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае:

• Сохранение товарного вида, целостности упаковки, комплектности и упаковки крепежа, полной работоспособности и комплектации, заводских пломб и ярлыков.
• Отсутствие прямых и/или косвенных признаков эксплуатации и следов сборки.
• Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

• документ, подтверждающий покупку (чек или товарная накладная);
• полная комплектация товара.

При получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• изделие имеет следы механического повреждения;
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра;
• использовались не оригинальные комплектующие.